eBay輸入ビジネス!商品ページの理解を深めましょう。①

eBayはアメリカのサイトですので英語表記が基本です。

初めは読みにくいと感じるかもしれませんが、

書かれてあることはある程度パターン化されていますので、

慣れてしまうと非常にさくさくと読み進めることができます

商品ページをより深く理解するために、必要な単語を覚えていきましょう。

 

検索ワードを使って、もしくはカテゴリから検索して商品ページを開きます。

商品の写真は左側に表示されますが、

右側の上部に太字で商品名が記載されます。

 

この太字で記された商品名の下にある「item condition」は、

商品の状態や材質、素材を示しています。

衣料品であれば生地やサイズ、着丈や身幅なども書いてあることもあります。

詳しく書いてある場合はクリックして「read more」にある部分を

読むこともできます。

 

特に衣料品の場合は、外国表記でもありますので、

後で返品などの処理をしないで済むように、

この「item condition」の部分を熟読しましょう。

 

この下に「time left」つまり残り時間が表示されています。

右側に大西洋時間での表記もありますが、

日本時間と行動してしまう恐れもありますので、

左側に大きい字体で表示された

残り時間だけに注目するようにしましょう。

 

残り時間の下には、「starting bid」

つまり開始時の価格が太字で表記されています。

入札数が0の場合は、現在価格と開始時の価格は同じです。

この開始時の価格の下に、本日のレートに合わせて

日本円での金額も表示されていますので参考にしましょう。

 

開始時の価格の右側に「○bids」と、入札数が表示されます。

入札数が多ければ多いほど、

人気のある活発な動きを見せている商品と言うことが分かります。

 

商品に入札をしようと思う場合は、

この現在価格の下の空欄に希望する数字を入力します。

数字を入力したら、右横の[place bid]のボタンをクリックします。

空欄の下には、最低入札価格が書かれていますので、

その数字と同じもしくは多い数字を入力しましょう。

 

オークション方式と同時に、

固定価格での販売も行っていることがあります。

固定価格でも販売されている場合は、

オークションでの販売の値段を入力する欄の下に、

「price」と、即決価格が書かれています

 

オークションではなく、今すぐに購入したいと思う人は、

この即決価格の右側にある[buy it now]ボタンをクリックし、

購入します。

 

eBay輸入ビジネス!商品ページの理解を深めましょう。②

商品ページに示されている商品だけを購入する場合は、

固定価格での即決の場合は、[buy it now]ボタンをクリックするだけで

購入手続きに移ることができますが、

他の商品と比べてみたいと思ったり、

他の商品も同時に購入したいと思う時は、

[buy it now]ボタンの下の[add to cart]ボタンを押して、

商品をカートに入れることができます。

 

オークション方式で販売されている商品を購入するか決めかねるときには、

[add to cart]ボタンの下の

[add to watch list]ボタンをクリックしてウォッチリストに加えるか、

[add to collection]ボタンをクリックしてコレクションに加えます。

商品を購入する際に、商品の説明を詳しく読むことも重要ですが、

販売者について詳しく知ることも非常に重要です。

 

商品の状態が書かれている部分の右側に、

[seller information]と書かれている場所がありますが、

ここには販売者についての情報が示されています。

[seller information]の下には販売者のIDと、評価が表示されます。

 

評価の数が多いと、出品経験も多いということを示します。

その下の○○% positive feedbackと書かれている場所は、

その販売者を「良い販売者」と評価した人が

どのくらいの割合でいたのかを示します

 

この販売者についての評価は、画面中央下部にも

大きく表示されています。

販売者をお気に入り登録したいなら、

フィードバックの下の[follow this seller]をクリックすることで、

お気に入り登録が完了します。

 

同じ販売者の他の商品を見たい時には、

[follow this seller]の下の[see other items]をクリックして、

他の商品を見ることもできます。

 

画面中央下部の販売者の評価の下に、

[shipping]と表示された場所があります。

ここで、送料と商品の発送に関する情報が記されています。

 

上から順に、購入者の住所までの送料、

発送する場所、発送できる場所が記されています。

その下のdeliveryには、発送時期についての説明があります。

 

大抵は決済後三日以内、到着は購入者の住所によると記されています。

それ以外の場合もありますので、注意して読みましょう。

そしてpaymentsには決済として利用できる手段がマークで記されています

ペイパル以外にも各種クレジットカードも利用できることが多いです。

 

eBay輸入ビジネス!商品ページの理解を深めましょう。③

支払いの種類を示すマークの下に、

returnsと書かれた、返品ポリシーの部分があります。

ここには、受け取ってから何日以内であれば返品ができるのかが

記されています。

また、返品に必要な送料はどちらが負担するのかも記されています。

 

返品について、より詳しい情報が必要な場合には、

returnsの行の右端の[see details]をクリックして、

詳細な情報を得ることができます。

 

返品情報の下には、eBayによるguaranteeつまり補償が示されています。

eBay独自の保証システムで、どのように不良品や返品の受け付け、

そして料金にかかわる問題や発送にかかわる問題に対応するのかの

詳細は、こちらも右端の[see details]をクリックすることで見られます。

販売者の情報の最上部にtop-rated sellerと書かれ、

金メダルマークがあれば、

その販売者は非常に良い評価を得ている証しです。

 

このトップセラーマークは、

多くの購入者から高い支持を受けていることを示します。

また、注文を受けてからの発送の速さや

優れたサービスの実績があることも示しています。

どのような販売者かもっとよく知りたい時は、

販売者IDをクリックすることができます。

 

販売者IDをクリックすると、

販売者のセラーアカウントページを見ることができます

商品の販売数が少なくても、丁寧な対応をしている販売者であるのか、

また「普通の販売者」「良くない販売者」の評価は受けていても

どのようなことで、そのように評価されたのかを見ることができます。

 

また、本拠地となる場所や、eBayに登録した年月も知ることができます。

右中央部の[see all feedback]をみることで、

それぞれの取り引きにおけるコメントなども見ることができます。

ほとんどの商品が外国から発送されてきますので、

発送に関する他の購入者のコメントを読むことは、

ちゃんと賞品が届くのかの不安の解消にも役立ちます。

 

このセラーアカウントページから、

販売者に直接コンタクトをとることもできます。

セラーアカウントページの右上部に

[contact]と書かれたメールのマークがありますが、

そこをクリックすれば、販売者にメールを作成することができます。

 

商品購入前にも、気になることがあればメールで連絡を取り、

販売者がどのような対応をするのかを事前に知ることができます。

 

それらのやり取りの履歴を残しておくことで、

購入後のトラブルも防げます