eBayで販売されているものの大半は、外国から送られてくる商品です。

注文をしてから受け取るまでにも時間がかかりますし、

もし返品する状況になったとしても、

送料が購入者負担の場合は、非常に大きな金額を要することもあります。

 

購入を決める前に、

少しでも疑問に思うことや知っておきたいことがある場合は

遠慮なくどんどん販売者に質問をするようにしましょう。

 

英語で質問をするのが、非常に億劫に感じるかもしれませんが、

文法的に間違いのないこなれた表現よりも、

たどたどしくても伝えたいポイントを押さえた表現の方が

好感も持ってもらえ、相手に誠意を伝えることができます

販売者も英語のネイティブスピーカーでない事も多いので

臆せず、質問をするようにしましょう。

 

気になる商品のページの下部に[ask a question]というボタンがあります。

ここをクリックすると、質問したい内容を選ぶ画面が出ます。

上から順に[details about item]:商品の詳細について、

[shipping]:配送方法について、

[combined shipping]:他の商品と一緒に送ることができるのかについて

[pay for item]:商品の代金や支払いについて、

[returns]:商品の返品について、

[other]:上記以外の質問について、のいずれかを選択します。

 

そして下部にある[continue]ボタンをクリックすると、

以前、類似の質問がされた時の答えの履歴が表示されます。

この履歴に目を通し、自分の疑問の解決にならなかった場合は、

履歴の下の「no, I want to contact the seller」にチェックを入れ、

[continue]ボタンをクリックします。

 

すると、大きな空白のメールフォームが表示されますので、

このフォームの中に、質問したい内容を英語で書きこみます。

書きこんでから、フォーム左下にある

「send a copy to my email address」にチェックを入れ

その下の歪んだ数字を見て、歪んだ数字を正しく右側に入力し

左下部にある[send]ボタンをクリックします。

 

「your message about ○○ has been sent to △△」という

メッセージが表示されれば、メッセージの送信は完了です。

尚、○○には商品名、△△については販売者のIDが入ります。

 

販売者から返信が届くと、商品ページからでも、

メールからでも確認することができます